Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Informations sur le vendeur

La société LS ECOM LLC, enregistrée aux États-Unis
Siège social : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, 82801 WY, USA
Email : info@damasorigin.com

Ci-après dénommée « le Vendeur ».

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet damasorigin.com auprès de clients particuliers (B2C) situés en :

  • France

  • Belgique

  • Suisse

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • Litige antérieur

  • Soupçon de fraude

  • Informations incomplètes ou incorrectes

La vente est considérée comme définitive après confirmation d’expédition.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés lors du passage en caisse.

Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement utilisés par le site.

7. Livraison

Zones desservies :

  • France

  • Belgique

  • Suisse

Délais :

  • France : 8 à 12 jours ouvrés

  • Belgique : 8 à 12 jours ouvrés

  • Suisse : 8 à 12 jours ouvrés

Frais :

  • 7,99 € pour toute commande inférieure à 100 €

  • Livraison offerte à partir de 100 € d’achat

Les délais sont indicatifs. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

8. Droit de rétractation (Clients UE)

Conformément à la législation européenne, les clients résidant en France et en Belgique disposent d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • Non utilisé

  • Dans son emballage d’origine

  • En parfait état

Les frais de retour sont à la charge du client sauf défaut avéré.

Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.

⚠️ Conformément à la loi, le droit de rétractation peut être exclu pour certains produits descellés ou utilisés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité.

9. Garanties légales

Pour les clients situés dans l’Union européenne :

Les produits bénéficient :

  • De la garantie légale de conformité

  • De la garantie contre les vices cachés

En cas de produit défectueux, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais.

10. Responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de :

  • Mauvaise utilisation du produit

  • Usure normale

  • Modification du produit

  • Force majeure

11. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du site et aux réglementations applicables, notamment le RGPD pour les clients européens.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable au consommateur résidant dans l’Union européenne lorsque celui-ci bénéficie de dispositions impératives plus protectrices.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.